返金/返品条件

※ 通信販売においては、訪問販売の場合に適用されるクーリングオフ制度の適用はございません。
乱丁・落丁・不良品以外の返品はお受けできません。
不良品・落丁・乱丁の場合は、良品と交換致します。
商品到着後7日以内に、事前に当方へメール・お電話にて、ご一報下さい。
長期間が経過した場合の返品・交換には応じられません。
※ 不良品等の送料・実費手数料は弊社の負担となります。
お客様のご都合による返品はご遠慮ください。

(DVDの再生不良について…)
パソコン、ゲーム機でのDVD再生は動作保証いたしかねます。
DVD専用プレーヤーで再生してください。
DVD専用プレーヤーでも再生不良の場合は、DVDドライブの読み取り能力の劣化や、 ご使用の機種とDVD商品との相性の問題が考えられます。
まず、DVDプレーヤーのメーカーのサポートセンター等にお問い合わせください。

それでも解決しない場合は、下記事項をご連絡ください。
 ・ご注文番号
 ・再生不良のタイトル名
 ・症状
 ・再生不良の起こる時間(何時間何分何秒ころ)
 ・ご使用のDVDプレーヤーのメーカー名と型番

ディスク不良と判断される場合のみ、返品交換させていただきます。